7月30日，神木煤化工公司围绕“用‘乙方’思维做‘甲方’”主题，开展“深耕四种经营理念 强化四项重点工作”第三次大讨论。神木煤化工公司领导班子成员，所属各单位、本部各部门负责人齐聚一堂，聚焦合作模式创新、经营效能提升等关键议题，共同探索企业高质量发展的新路径。

大讨论都讲了什么？

会上，与会人员紧扣“用‘乙方’思维做‘甲方’”这一核心主题，结合企业实际展开热烈探讨。大家一致认为，在当前复杂多变的市场环境下，传统的 “甲方” 思维已难以适应发展需求，必须转变观念，以 “乙方” 的姿态主动对接市场、服务客户。

谈及市场变化，与会人员分析道，近年来能源化工行业竞争日益激烈，产品价格波动频繁，原材料供应不稳定等问题凸显。面对这些挑战，企业不能再被动等待，而是要主动出击，深入了解客户需求，优化产品结构，提升服务质量。

在改革创新方面，大家各抒己见，提出要加大研发投入，开发高附加值产品，提高市场竞争力；优化内部管理流程，提高运营效率，降低生产成本等。针对产业转型，与会人员探讨了向绿色低碳、循环经济方向发展的可能性，以及如何借助新技术、新模式推动产业升级。

大讨论有什么成果？

经过深入交流与碰撞，本次大讨论取得了一系列丰硕成果。

天元公司项目建设高效突破，30万吨/年柴油提质增效项目按“乙方思维、非总包原则”管理，9个月内完成中交、投料试车，2025年2月一次开车成功，截至6月累计生产10.57万吨，创效5902万元。

富油公司以“乙方思维”构建“品质-成本-服务”闭环，提升市场话语权，新增客户70家；自主研发的煤基高性能变压器油达国际领先水平，与5家行业领先企业达成合作。

能源公司以“乙方思维”推动“内外兼修”，开通“一线通”“能源隐患购买”等通道，解决职工问题64项；为客户定制服务方案，如解决炭材除尘灰装载难题、调整石灰石沫粉粒度满足多样需求，客户满意度大幅提升。

工程技术服务分公司以“乙方思维”重构管理模式，整合5家单位维修力量，跨区域调度40% 维保人员组建“机动服务队”，人力成本下降15%，检修响应时间缩短20%；推行“抢单制”，自主承接60余项项目，为生产单位节省超 300万元。

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大讨论后工作怎么干？

大讨论结束后，神木煤化工公司迅速制定了后续工作方案，明确了工作目标和任务分工，确保各项举措落地见效。

一是强化服务意识，从“管控者”向“赋能者”转变。要摒弃“高高在上”姿态，视内部所属各单位、分公司以及外部的供应商、服务商为“客户”，主动下沉沟通，精准把握需求痛点，利用资源与专业为其扫清障碍、创造价值，推动技术创新、项目建设等工作。

二是深耕专业价值，从“把关人”向“解决方案提供者”升级。要像优秀乙方那样，凭过硬的专业能力和高质量的产品与服务赢得尊重，不能满足于简单执行和风险规避，凭借过硬专业能力，深入研究行业先进技术、降本路径等，在安全、环保等关键领域提出前瞻性解决方案，从“指出问题”转向“拿出办法”。

三是注重协作共赢，从“对立面”向“同盟者”进化。要坚决打破“甲方乙方天然对立”的思维壁垒，将内外部合作方视为 “命运共同体”，建立信任，坦诚沟通，构建风险共担、利益共享机制，凝聚共识，在保供稳链等方面深化合作。